O 5S surgiu no Japão em meados de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com o propósito de ajudar as empresas do país a se recuperarem e se reorganizarem durante a crise pós-guerra. Há controversas sobre quem foi o criador da técnica, algumas referências mencionam que ela foi desenvolvida por Hiroyuki Hirano, entretanto a maioria dos …
No âmbito da gestão do ensino superior em Angola, face ao atual quadro de desenvolvimento do País, acentua-se a necessidade de se adotar um processo de gestão que privilegie estratégias que ...
Para o desenvolvimento da pesquisa, foram desenvolvidos 03 estudos, sendo dois teóricos que exploraram em profundidade a literatura sobre turismo, sustentabilidade e qualidade de serviços.
A ISO 9001 formula requisitos de qualidade em todas as indústrias e para todos os tipos e tamanhos de organizações. Sublinha que qualquer empresa pode fazer da "qualidade" o centro dos seus esforços. A ISO 9001 dá-lhe a oportunidade de conceber o seu sistema de gestão individualmente e de acordo com as suas necessidades.
17 Ferramentas da Qualidade Para Você Usar e Fazer a Diferença. Se você precisa de um bom motivo para conhecer e usar ferramentas da qualidade no seu negócio, basta olhar para a concorrência. Cada vez mais, a alta competitividade do mercado faz com que empresas precisem produzir não apenas mais rápido, mas …
> Juran - Esse teórico trabalha com a organização dos custos da qualidade, sendo que para conseguir os melhores resultados, ele afirma que é necessário planejar, controlar e aperfeiçoar a qualidade. No planejamento é realizado o desenvolvimento dos produtos e processos que possuem foco nas necessidades dos clientes. Depois, no …
Matriz QFD (Quality Function Deployment), que significa Desdobramento da Função Qualidade, é um método que busca garantir a qualidade durante o processo de desenvolvimento de produtos e serviços.Em primeiro lugar, esse método consiste em ouvir a voz do cliente para desenvolver produtos ou serviços por meio de diversos …
Download do Atigo Palavras Chaves: Desdobramento da Função Qualidade, QFD, Gestão de Desenvolvimento de Produto, Características Metodológicas, Guia para Intervenção. Uma Síntese …
Feigenbaum é o guru responsável pelo conceito de controle da qualidade total: "um sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da qualidade, da manutenção da qualidade e dos esforços de melhoramento da qualidade dos diversos grupos em uma organização, para permitir produtos e serviços mais econômicos que …
A avaliação da qualidade de vida. Inúmeras são as formas de avaliação da qualidade de vida não havendo medidas como padrão-ouro (Farqhar, 1995). Enquanto percepção pessoal por excelência Gill e Feinstein (1994) defendem que muitos instrumentos poderiam ser substituídos pela simples avaliação de cada um sobre seu estado na vida ...
Recrute membros da equipe e avaliadores de fase beta para testar a funcionalidade e garantir a qualidade do desenvolvimento. Teste de front-end: durante este estágio, examina-se a funcionalidade de front-end para apurar os riscos com código de desenvolvimento ou erros expostos ao cliente.
Geralmente, ela inclui documentos tais como política da qualidade, manual da qualidade, procedimentos, instruções de trabalho, planos da qualidade, e registros. A documentação do SGQ pode ser representada como uma hierarquia comomostrada no diagrama abaixo: A ISO 9001 requer diferentes tipos de informação para serem documentadas; contudo ...
A cultura da qualidade é, acima de tudo, uma maneira de ver e encarar os processos de trabalho, reduzindo desperdícios e retrabalho, entregando os produtos aos clientes com qualidade e …
A engenharia de software tem como objetivo a melhoria da qualidade do seu produto com propostas e modelos de desenvolvimento, métodos e técnicas para aplicação nas diversas fases de desenvolvimento. É importante a avaliação da qualidade de software nas duas visões, processo e produto, é aqui que se direciona o esforço.
As 7 ferramentas, como proposto por Ishikawa, são utilizadas para definir, estimar, analisar e solucionar problemas capazes de interferir no desempenho e no resultado das corporações. Assim, através do estabelecimento de métodos mais elaborados de resolução, espera-se aumentar a taxa de sucesso dos planos de ação.
Garantir o acesso à educação inclusiva, de qualidade e equitativa, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos. 4. Objetivo 4. Assegurar a …
Antes da realização do modelo plano de gerenciamento da qualidade é preciso que o gerente defina um sistema que mapeie seus processos de qualidade, para que seja capaz de fazer uma gestão de processos passo a passo. Além disso, é importante definir previamente qual é a política e objetivos da qualidade, desenvolver métricas de ...
Para ser efetiva, a qualidade total se baseia em 10 princípios fundamentais, que são: a total satisfação dos clientes, a …
controle da qualidade. Sistemas da qualidade foram pensados, es-quematizados, melhorados e implantados desde a década de 30 nos Estados Unidos e, um pouco mais tarde (anos 40), no Japão e em vários outros países do mundo. A partir da década de 50, surgiu a preocupação com a gestão da qualidade, que trouxe uma nova filosofia …
O foco da gestão passou a verificar e acompanhar os problemas e o INSPETOR DE QUALIDADE teve a responsabilidade para determinar a qualidade de um processo, de uma peça ou de um componente. A preocupação era dirigida somente ao produto acabado – a INSPEÇÃO procurando por produtos defeituosos para impedir que …
UNICEF/BRZ/João Ripper. A primeira infância, período que vai da concepção até os 6 anos de idade, é considerada uma janela de oportunidades crucial para a saúde, o aprendizado, o desenvolvimento e o bem-estar social e emocional das crianças. Estudos científicos têm demonstrado que as primeiras experiências vividas na infância, bem ...
Para compreender um pouco mais sobre qualidade, neste post, abordaremos quatro conceitos da qualidade que são fundamentais: 1 - …
Objetivo 4: Educação de qualidade. Até 2030, garantir que todas as meninas e meninos completam o ensino primário e secundário que deve ser de acesso livre, equitativo e de …
Os três principais pilares do desenvolvimento sustentável são o social, econômico e ambiental. Para se desenvolver de forma sustentável, uma empresa deve atuar de forma que esses três pilares coexistam e interajam entre si de forma harmoniosa. A Organização WWF define desenvolvimento sustentável como sendo desenvolvimento …
Objetivo 4: Educação de qualidade. Até 2030, garantir que todas as meninas e meninos completam o ensino primário e secundário que deve ser de acesso livre, equitativo e de qualidade, e que conduza a resultados de aprendizagem relevantes e eficazes. Até 2030, garantir que todos as meninas e meninos tenham acesso a um desenvolvimento de ...
Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável no Brasil. Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável são um apelo global à ação para acabar com a pobreza, proteger o meio ambiente e o clima e garantir que as …
7 ferramentas da qualidade. 1. Estratificação. A análise de estratificação é uma ferramenta de garantia de qualidade usada para organizar dados, objetos e pessoas em grupos diferentes. A separação dos dados com a estratificação pode ajudar a definir seu significado, revelando padrões que não seriam perceptíveis se estivessem todos ...
entendido como Desdobramento da Função Qualidade, como método de investigação da qualidade nos processos de produção, a partir da identificação e avaliação dos …
Os indicadores de qualidade são uma das ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), citado na certificação ISO 9001. Eles são essenciais para monitorar e controlar a eficiência dos processos de produção. Afinal, os resultados coletados servem de base para a implementação de medidas corretivas e melhoria …
Gestão da qualidade é a soma de processos, técnicas e estratégias com o objetivo de assegurar que produtos e serviços sejam entregues conforme as expectativas. Ela se divide em dois suportes básicos: a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade. Pelo primeiro, a empresa desenha … See more